IIJmioのmioIDとmioパスワードを忘れてしまった時は

2018年4月30日2020年12月21日

IIJmioにログインするときに必要なmioIDとmioパスワード。忘れてしまった時は、IIJmioのホームページで再設定するか、書面での通知を依頼します。

mioIDとmioパスワードをIIJmioのホームページで問い合わせる

mioパスワードを忘れちゃったわ。

IIJmioのホームページから問い合わせができるよ。

mioIDとmioパスワードを忘れたときは、こちらのページから問い合わせを行います。
【IIJmio公式】＞mioIDやmioパスワードをお忘れの時は

問い合わせ時に入力する項目は、次の2通りから選べます。
① 登録メールアドレス、名前、生年月日
② ICCID、電話番号、生年月日

普通は①を入力しましょう。もし登録メールアドレスを忘れてしまって②を入力するときは、次の方法でICCIDを確認してください。

「ICCID」って何？

SIMカード1枚ごとの識別番号だよ。SIM本体と、SIMが付いていたプラスチックの台紙に書いてあるので確認しよう。

ICCIDは、
・”みおぽん”のクーポンスイッチ画面
・SIMカードが付いていた台紙
・SIMカード本体

に書かれています。タイプDは15桁、タイプAは19桁になっています。

mioIDとmioパスワードの照会方法は次の2つです。急ぎの場合は①にしましょう。

①画面表示：オンライン上でmioIDの確認とmioパスワードの再設定を行う
必要事項を記入して「次へ」ボタンを押すと、IIJ Support Centerから登録メールアドレス宛に、mioパスワードの設定とmioIDを照会をするためのURLが送られてきます。

このURLをクリックすると、新しいパスワードを設定するホームページが開きます。

②書面送付：簡易書留で郵送してもらう
パソコンがあまり使えない方は、こちらで自宅に郵送してもらいましょう。

mioIDとmioパスワードを忘れたときは、IIJmioのホームページでパスワードを再設定または書面で通知してもらうことができます。細かい注意事項は紹介画面でご確認ください。

Posted by ひろ